Verzendkosten
Wij sturen je sieraden veilig binnen Nederland op met PostNL of UPS, afhankelijk van wat het beste past en waar het naartoe moet.
- Nederland: Bestellingen vanaf €50,- worden gratis verzonden en krijgen een Track & Trace-code. Ze worden aangetekend of verzekerd verzonden, afhankelijk van de waarde van uw aankoop. Zo komt jouw pakket altijd veilig bij je aan!
- België: Bestellingen vanaf €125,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €125,- bedragen de verzendkosten €15,-. Alle zendingen worden aangetekend of verzekerd verzonden, afhankelijk van de waarde van je bestelling, en natuurlijk altijd met Track & Trace, zodat jouw pakket veilig bij je aankomt.
- Duitsland: Bestellingen vanaf €125,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €125,- bedragen de verzendkosten €15,-. Alle zendingen worden aangetekend of verzekerd verzonden, afhankelijk van de waarde van je bestelling, en natuurlijk altijd met Track & Trace, zodat jouw pakket veilig bij je aankomt.
- Frankrijk: Bestellingen vanaf €125,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €125,- bedragen de verzendkosten €15,-. Alle zendingen worden aangetekend of verzekerd verzonden, afhankelijk van de waarde van je bestelling, en natuurlijk altijd met Track & Trace, zodat jouw pakket veilig bij je aankomt.
Track & Trace & ophalen
- Je ontvangt de t&t code in een bevestigingsmail.
- Niet thuis bij levering? Het pakketje wordt naar een pick-up point gebracht. Je kunt het daar binnen 7 dagen ophalen.
- Meenemen: een geldig legitimatiebewijs is verplicht.
- Handtekening: ook bij afhalen is een handtekening vereist.
- UPS-pakketten: je kunt zelf via het UPS systeem aangeven wanneer en waar je pakket geleverd mag worden, bijvoorbeeld op een andere dag of bij een pick-up point. Let op: je moet dit zelf instellen in het UPS systeem.
Onze sieraden worden meestal verzonden als brievenbuspakketje, zodat je niet thuis hoeft te blijven voor de bezorging.
Bestel je vóór 16:00 uur? Dan wordt je bestelling nog dezelfde dag verzonden. Bestellingen na 16:00 uur worden de volgende werkdag verzonden.
TIP: Zorg ervoor dat je je pakket tijdig ophaalt bij het afhaalpunt.
Wanneer een pakket wordt geweigerd of niet tijdig wordt opgehaald en daardoor retour naar ons wordt gestuurd, behouden wij ons het recht voor de daadwerkelijk gemaakte verzendkosten in rekening te brengen: €5,- voor een brievenbuspakket en €10,- voor een aangetekende zending. Dit geldt ook wanneer de oorspronkelijke bestelling in aanmerking kwam voor gratis verzending.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die worden geweigerd of niet worden afgehaald.
Wil je je bestelling opnieuw laten verzenden? Dan brengen wij hiervoor opnieuw verzendkosten in rekening.
Kies je ervoor om de bestelling na een geweigerde of niet-afgehaalde levering te annuleren, dan worden de daadwerkelijk gemaakte verzendkosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Ook wanneer de oorspronkelijke bestelling met gratis verzending is verzonden.