Shipping policy

Verzending binnen Nederland & België ♥

Wij sturen je sieraden veilig en gratis binnen Nederland op (ja echt!) met PostNL of UPS, afhankelijk van wat het beste past en waar het naartoe moet.

  • Nederland: Alle bestellingen worden gratis verzonden en krijgen een Track & Trace-code. Ze worden aangetekend of verzekerd verzonden, afhankelijk van de waarde van uw aankoop. Zo komt jouw pakket altijd veilig bij je aan!
  • België: Bestellingen vanaf €125,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €125,- bedragen de verzendkosten €15,-. Alle zendingen worden aangetekend of verzekerd verzonden, afhankelijk van de waarde van je bestelling, en natuurlijk altijd met Track & Trace, zodat jouw pakket veilig bij je aankomt.
  • Duitsland: Bestellingen vanaf €125,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €125,- bedragen de verzendkosten €15,-. Alle zendingen worden aangetekend of verzekerd verzonden, afhankelijk van de waarde van je bestelling, en natuurlijk altijd met Track & Trace, zodat jouw pakket veilig bij je aankomt.
  • Frankrijk: Bestellingen vanaf €125,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €125,- bedragen de verzendkosten €15,-. Alle zendingen worden aangetekend of verzekerd verzonden, afhankelijk van de waarde van je bestelling, en natuurlijk altijd met Track & Trace, zodat jouw pakket veilig bij je aankomt.

Track & Trace & ophalen

  • Je ontvangt de t&t code in een bevestigingsmail. 
  • Niet thuis bij levering? Het pakketje wordt naar een pick-up point gebracht. Je kunt het daar binnen 7 dagen ophalen.
  • Meenemen: een geldig legitimatiebewijs is verplicht.
  • Handtekening: ook bij afhalen is een handtekening vereist.
  • UPS-pakketten: je kunt zelf via het UPS systeem aangeven wanneer en waar je pakket geleverd mag worden, bijvoorbeeld op een andere dag of bij een pick-up point. Let op: je moet dit zelf instellen in het UPS systeem. 

TIP: Zorg dat je pakketje wordt opgehaald! Wordt het niet opgehaald en komt het retour bij ons, dan houden wij de kosten in : €5,- voor brievenbuspakket, €10,- voor aangetekend. Wij zijn hier niet verantwoordelijk voor - we sturen het pakket immers al gratis op :). Wil je het daarna nog een x ontvangen? Dan betaal je de verzendkosten opnieuw.